Termos de Serviço

Bem-vindo à JLA Casa & Construção!

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.

1. Sobre a loja

A JLA Casa & Construção é uma loja virtual dedicada à comercialização de produtos para casa, construção, ferramentas e utilidades.

2. Utilização do site

Ao utilizar nossa loja, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;

• Não utilizar o site para atividades ilegais;

• Não tentar comprometer a segurança ou o funcionamento da plataforma;

• Não realizar compras utilizando informações de terceiros sem autorização.

3. Produtos e informações

Trabalhamos para apresentar informações, imagens, descrições e especificações dos produtos da maneira mais precisa possível.

Pequenas diferenças visuais poderão ocorrer em razão de iluminação, configuração de telas ou características de fabricação, desde que não alterem as características essenciais do produto anunciado.

4. Preços e pagamentos

Os preços e condições de pagamento serão apresentados no momento da compra.

A confirmação do pedido dependerá da aprovação do pagamento e da disponibilidade do produto.

A loja reserva-se o direito de corrigir erros evidentes de informação, respeitando os direitos previstos na legislação do consumidor.

5. Pedidos e entregas

Os pedidos serão processados após a confirmação do pagamento.

O prazo estimado de entrega é de 3 a 7 dias, podendo chegar a até 30 dias para determinados produtos importados.

Quando houver prazo diferenciado, essa informação deverá ser apresentada ao consumidor antes da conclusão da compra.

6. Cancelamentos e devoluções

Os consumidores poderão exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme a legislação brasileira.

As solicitações deverão ser encaminhadas para contato@jlacasaeconstrucao.com.

7. Garantia

Os produtos comercializados possuem garantia legal contra defeitos, conforme os prazos e condições estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

Eventuais garantias adicionais serão informadas de acordo com o produto e as condições do fabricante.

8. Propriedade intelectual

Os textos, imagens, logotipos, elementos gráficos e demais conteúdos disponibilizados em nossa loja são protegidos pelas normas aplicáveis de propriedade intelectual.

Sua reprodução ou utilização sem autorização poderá ser proibida.

9. Limitação de responsabilidade

A loja não será responsável por interrupções temporárias decorrentes de manutenção, falhas de serviços de terceiros ou eventos fora de seu controle, sem prejuízo das responsabilidades legais aplicáveis ao fornecedor.

10. Alterações dos termos

Estes termos poderão ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, comerciais ou legais.

11. Legislação aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.

12. Atendimento

Para dúvidas, reclamações ou solicitações:

E-mail: contato@jlacasaeconstrucao.com

Atendimento: exclusivamente por e-mail.

Prazo de resposta: até 2 dias úteis.

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